Chúng tôi thu thập thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và dữ liệu phiên làm việc để vận hành nền tảng, xử lý nạp tiền qua...
Chính sách riêng tư này có hiệu lực khi bạn mở tài khoản trên top1 và hoạt động trong các khu vực nơi pháp luật địa phương cho phép. Chúng tôi thu thập email, số điện thoại và thông tin thanh toán trong quá trình đăng ký để xác minh danh tính và xử lý các lệnh rút tiền. Dữ liệu phiên
làm việc như địa chỉ IP, loại thiết bị và thời gian truy cập giúp chúng tôi phát hiện hành vi bất thường và bảo vệ tài khoản của bạn. Chúng tôi lưu trữ lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay để đối chiếu với nhà cung cấp thanh toán và cung cấp hỗ trợ khi bạn cần. Mọi dữ liệu
cá nhân được mã hóa khi truyền và lưu trên máy chủ có kiểm soát truy cập nghiêm ngặt. Chúng tôi không bán thông tin của bạn cho bên thứ ba và chỉ chia sẻ khi pháp luật yêu cầu hoặc để xử lý thanh toán qua đối tác đã ký hợp đồng bảo mật.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
top1 xây dựng chính sách riêng tư dựa trên nguyên tắc thu thập tối thiểu và kiểm soát người dùng. Chúng tôi chỉ lưu trữ dữ liệu cần thiết để vận hành...
Mọi dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu, số tài khoản ngân hàng và chi tiết giao dịch MoMo được mã hóa bằng TLS 1.3 khi truyền và AES-256 khi lưu trữ. Chúng tôi không giữ thông tin thẻ tín dụng; các chi tiết thanh toán được xử lý trực tiếp bởi đối tác đã chứng nhận PCI.
Chỉ nhân viên được ủy quyền trong bộ phận hỗ trợ và tuân thủ mới có quyền xem dữ liệu tài khoản, và mọi truy cập đều được ghi log với dấu thời gian. Chúng tôi áp dụng xác thực hai yếu tố cho tất cả tài khoản nội bộ và rà soát quyền hạn hàng quý.
Lịch sử giao dịch được lưu trong năm năm để đáp ứng yêu cầu kế toán; dữ liệu phiên làm việc như IP và thiết bị bị xóa sau chín mươi ngày. Khi bạn đóng tài khoản, chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân sau ba mươi ngày trừ khi pháp luật yêu cầu giữ lâu hơn.
Chúng tôi không bán danh sách email hoặc số điện thoại cho bên thứ ba. Các đối tác thanh toán như MoMo và ZaloPay chỉ nhận thông tin cần thiết để xử lý giao dịch và phải tuân thủ nghĩa vụ bảo mật theo hợp đồng.
Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân dạng JSON hoặc PDF bất cứ lúc nào. Nếu phát hiện thông tin không chính xác, hãy gửi yêu cầu chỉnh sửa qua email hỗ trợ; chúng tôi sẽ cập nhật trong ba ngày làm việc sau khi xác minh danh tính.
Khi chúng tôi cập nhật chính sách riêng tư, bạn sẽ nhận email thông báo ít nhất mười bốn ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Phiên bản mới sẽ được đăng trên trang này với ngày sửa đổi rõ ràng ở đầu tài liệu.
top1 duy trì bốn tài liệu pháp lý riêng biệt để giải quyết các khía cạnh khác nhau của quyền và trách nhiệm người dùng. Chính sách riêng tư tập trung vào...
Giải thích loại dữ liệu chúng tôi thu thập—email, số điện thoại, lịch sử giao dịch MoMo, địa chỉ IP—cùng mục đích sử dụng và thời gian lưu trữ. Tài liệu này cũng mô tả quyền truy cập, chỉnh sửa và xóa dữ liệu của bạn theo quy định bảo vệ dữ liệu địa phương.
Quy định cách bạn được phép sử dụng tài khoản top1, bao gồm giới hạn độ tuổi, khu vực được phép và hành vi bị cấm. Tài liệu này cũng mô tả quyền đóng tài khoản của chúng tôi nếu phát hiện vi phạm và quy trình giải quyết tranh chấp.
Liệt kê các cookie và công nghệ theo dõi chúng tôi triển khai—phiên làm việc, tùy chọn ngôn ngữ, token đăng nhập—cùng mục đích và thời gian tồn tại. Bạn có thể từ chối cookie không thiết yếu qua cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng chức năng tài khoản cốt lõi.
Chi tiết yêu cầu đặt cược, giới hạn rút tiền và thời hạn có hiệu lực cho mỗi chương trình ưu đãi. Tài liệu này độc lập với chính sách riêng tư nhưng dữ liệu khuyến mãi của bạn vẫn tuân theo các quy tắc bảo vệ giống như thông tin tài khoản khác.
Chính sách riêng tư chỉ áp dụng cho dữ liệu cá nhân có thể nhận dạng bạn. Dữ liệu tổng hợp không tên như số lượt chơi theo giờ hoặc thiết bị phổ biến không thuộc phạm vi này và chúng tôi có thể sử dụng cho phân tích nội bộ.
Trong khi điều khoản dịch vụ có thể bị thay đổi bởi thỏa thuận giữa hai bên, quyền riêng tư của bạn được bảo vệ bởi luật bảo vệ dữ liệu địa phương và không thể bị từ bỏ qua hợp đồng dịch vụ đơn phương.
Mỗi tài liệu pháp lý có lịch trình rà soát riêng. Chính sách riêng tư được cập nhật khi chúng tôi thêm nguồn dữ liệu mới hoặc thay đổi đối tác xử lý; điều khoản dịch vụ được sửa khi chúng tôi mở rộng sản phẩm hoặc điều chỉnh quy định tài khoản.
Nền tảng top1 được thiết kế với bảo mật dữ liệu tích hợp từ đầu, không phải thêm vào sau. Chúng tôi sử dụng mã hóa...
Thông tin tài khoản như email và số điện thoại được lưu trên máy chủ riêng biệt với lịch sử giao dịch MoMo và ZaloPay. Nếu một hệ thống bị xâm nhập, kẻ tấn công không thể liên kết danh tính với hoạt động thanh toán mà không có khóa mã hóa thứ hai chỉ có trong môi trường an toàn.
Sau khi đăng nhập, chúng tôi cấp token phiên có hiệu lực ba mươi phút. Mỗi yêu cầu API làm mới token nếu bạn vẫn hoạt động, nhưng phiên không hoạt động sẽ bị hủy tự động. Điều này giới hạn cửa sổ tấn công nếu thiết bị của bạn bị mất hoặc token bị chặn.
Mọi lần đăng nhập, thay đổi mật khẩu và yêu cầu rút tiền đều được ghi log với địa chỉ IP, loại thiết bị và dấu thời gian. Bạn có thể xem log này trong mục bảo mật tài khoản để phát hiện hoạt động bất thường. Chúng tôi giữ log trong chín mươi ngày trước khi xóa.
Nhà cung cấp thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay phải ký thỏa thuận xử lý dữ liệu và chứng minh tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật trước khi tích hợp. Chúng tôi kiểm tra hàng năm và ngắt kết nối đối tác nào không duy trì chứng nhận bảo mật.
Khi bạn đóng tài khoản, chúng tôi lập lịch xóa dữ liệu cá nhân sau ba mươi ngày. Lịch sử giao dịch được ẩn danh hóa—chúng tôi giữ số tiền và dấu thời gian để đối chiếu tài chính nhưng xóa mọi mã định danh liên kết với tên hoặc email của bạn.
Nếu phát hiện truy cập trái phép vào dữ liệu cá nhân, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email trong vòng bốn mươi tám giờ. Email sẽ mô tả loại dữ liệu bị ảnh hưởng, thời điểm vi phạm và bước chúng tôi đã thực hiện để ngăn chặn thiệt hại thêm.